Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• C-Eloti
• 1 Av. Emmanuel Chabrier, 94430 Chennevières-sur-Marne
• contact@c-eloti.fr

2. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site, certaines informations peuvent être automatiquement collectées, notamment :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
• Cookies : pour assurer le bon fonctionnement du site et optimiser votre expérience utilisateur.

Dans certains cas, vous pouvez également être amené à fournir des informations personnelles via des formulaires (par exemple, pour demander un devis ou nous contacter). Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (en cas de demande de devis)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer ses performances.
• Répondre à vos demandes (devis, informations, etc.).
• Analyser le trafic du site via Google Analytics, afin d'optimiser nos services et votre expérience utilisateur.
• Nous n’utilisons pas vos informations personnelles à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.

4. Utilisation de Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc.. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du site sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Ces données sont utilisées pour créer des rapports sur l'activité du site et nous permettre d'améliorer l'expérience des utilisateurs. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque cela est requis par la loi, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en configurant votre navigateur, ou en utilisant l'outil de désactivation de Google Analytics disponible ici.

5. Hébergement

Notre site est hébergé par OVH, qui s'engage à respecter la réglementation en matière de protection des données. Les serveurs sont situés en [préciser le pays ou la région, par exemple : "France"], garantissant ainsi un niveau de protection conforme aux normes européennes (RGPD).

6. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Ces mesures incluent la sécurité de nos serveurs, l'utilisation de pare-feu et la gestion sécurisée des accès aux données.

7. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de nos prestataires de services (comme Google Analytics) et lorsque la loi l'exige. Ces prestataires s'engagent à protéger vos informations et à ne pas les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les leur confions.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos informations personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@c-eloti.fr.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées via notre site sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les données de navigation collectées par Google Analytics sont conservées pendant une période maximale de 14 mois.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

• Email : contact@c-eloti.fr
• Adresse postale : [Adresse de C-Eloti]

Ce document est conçu pour être conforme aux règles du RGPD et doit inclure toutes les informations pertinentes sur l'hébergement, l'utilisation des données et les droits des utilisateurs.